こんにちは、國武です。
お久しぶりです、リーダーの仕事からの言葉、再開です!
立場の一番弱い人を大切にする
どんな状況になろうとも、「最後はリーダーが何とかしてくれる」と安心できていれば、メンバーは新しい事にも挑戦できます。
逆に、「失敗の責任はひとりで取らされる」と思えば、メンバーが新しい事に挑戦する事はありません。
とくに、チームの中で一番立場の弱い人は、リーダーからいつ見捨てられるかという不安を心の中で抱いています。
立場の弱い人というのは、権限がなく、能力も思うように発揮できておらず、周囲からのサポートも受けにくい人です。
不安になるのも無理はありません。不安が恐れに繋がり、できることもできなくなるので、更に立場が弱くなります。
しかし、誰もが自分の立場が弱くなるリスクを抱えていますし、以前、立場が強かった人でも、立場が弱くなる可能性は常にあります。
リーダーは、今期の業績が著しくなかったメンバーなど、チームで一番立場の弱い人を気にかけるようにしてください。
自分がどんな状況にあろうと、このリーダーは守ってくれるとわかれば、不安から解放されて、やる気が沸いてきます。
「こんな自分でも大切にしてくれる」という安心感が、何とかなるという自信に変わり、行動が変わります。
さらには、周りのメンバーにも安心感は伝播していきます。
「業績がよくなくても、スランプに陥っても、このリーダーなら自分を大切にしてくれる」
そう思える事で、新しい事に挑戦する人が増え、チームが活気づくのです。
ひとりの立場の弱い人を大切にするだけで、リーダーへの信頼感と安心感は高まり、さらにはチームの雰囲気をよくすることができるのです。
メンバーの中に能力を発揮できていないと思える人がいたとき、「うちのチームにはいらない」という態度を取るか、「かけがえのないチームメンバーの1人」として大切にするか、リーダーの考え方、態度一つで、そのチームの未来は変わるのです。
■Point:チームに安心感が漂い、自信が生まれ、行動が変わる
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